吕艳芝

普菲尔教育 / 普菲尔教育 / 2018-04-14 16:46
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北京师范大学心理学研究生,中央教育科学研究所访问学者,2014年中国女性形象工程美丽大使,澳门政府官员公务礼仪培训项目特聘礼仪培训师,中国国际公共关系协会理事,教育部高校毕业生协会核心能力理事。有29年礼仪教学及社会培训经历,全国“三阶成师”礼仪师资认证品牌课程创始人。完成了28个省、市及港澳地区的3000多家企事业单位的礼仪培训。完成了北京2001年第21届世界大学生运动会、2005年北京第9届《财富》全球论坛、2008年北京第29届奥运会(起草了奥运颁奖仪式规定动作及流程)、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会颁奖礼仪及相关志愿者的培训。主持北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题,获北京市教育科学成果一等奖。出版了《现代实用礼仪》、《教师礼仪的99个细节》(第一版、第二版)、《银行服务礼仪标准培训》、《公务礼仪标准培训》(第一版、第二版)、《饭店服务礼仪标准培训》、《礼仪规范教程》、《升学与择业的心理调适》、《扎根实践:新时期中小学德育改造》等书籍,及《社交礼仪》、《美丽女人 内外兼修》、《银行服务礼仪》等音像制品,《教师礼仪的99个细节》获2011年全行业畅销书优秀奖,《公务礼仪标准培训》获2018年省部级优秀图书奖三等奖,发表论文及文章40余篇。

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